Менеджер по продажам и работе с клиентами (вых. ) в Обнинске

Продажи, ; , сменный график, ; , Опыт работы: более 1 года, ;

-
О КОМПАНИИ:
Занимаемся изготовлением чехлов для смартфонов с индивидуальным дизайном: именных, с фото, картинками или логотипами.
-
УСЛОВИЯ:
➡ Напряженная - загрузка на 101% - но интересная и не стрессовая работа;
➡ Работа ТОЛЬКО 2 ДНЯ В НЕДЕЛЮ ПО ВЫХОДНЫМ, полный рабочий день, СМЕННЫЙ ПОНЕДЕЛЬНЫЙ ЧЕРЕДУЮЩИЙСЯ ГРАФИК: по субботам с 10. 00 до 18. 00 (7+1 час на обед и перерывы) и с 18. 00 до 02. 00, по воскресеньям - с 9. 00 до 17. 00 (7 + 1 час на перерывы) и с 17. 00 до 01. 00. И так поочерёдно утренние/вечерние смены от недели к неделе.
➡ Заработная плата: % (100 руб. с каждого заказанного чехла) + бонусы за выполнение и перевыполнение недельных и месячного плана). В вечерние смены, если нет личного авто, будет компенсироваться оплата за такси до дома.
➡ Молодой, адекватный, дружелюбный коллектив;
➡ Уютный, светлый офис.
-
КРАТКОЕ ОПИСАНИЕ РАБОТЫ:
Вам предстоит консультировать клиентов по вопросам оформления заказа (наличие, цены, характеристики, сроки изготовления и доставки и т. д. ), регистрировать заявки в базе данных (таблица Excel), отправлять клиентам подготовленные дизайнерами макеты чехлов, досогласовывать все нюансы, принимать оплату и передавать заказы на изготовление.
Приём заказов осуществляется посредством обработки заявок с сайта (входящие и исходящие звонки / письма на эл. почту), заявок в соцсетях (ВК и Instagram), заявок через мобильные мессенджеры (WhatsApp / Viber / Telegram), а также личных обращений в офисе компании.
Работа предстоит как с "горячими" входящими заявками, так и с "тёплым" сегментом из накопленной клиентской базы. Но никому ничего "впаривать" или продавать "в холодную" не придётся. Работы много. Но "собака зарыта" не в количестве заявок, а в качестве их обработки.
-
ТРЕБОВАНИЯ:
✔ Тактичность и клиентоориентированность - вокруг итак достаточно хамства, для нас это неприемлемо.
✔ Внимательность и ответственность. Делать что-либо тяп-ляп - не наш подход. The best or nothing.
✔ Нацеленность на результат. Результат - это количество продаж. Чем больше продаж вы делаете, тем больше вы зарабатываете. Потолка по зарплате, по сути, нет. Но просто отсиживаться, создавая видимость работы, и получать за это деньги не получится.
✔ Активная позиция - нам не нужны "подавцы" (от слова "подавать"), мы ищем инициативных людей, кто умеет и любит ПРОДАВАТЬ, и может не только предлагать идеи, но и готов брать на себя ответственность за их реализацию.
✔ Грамотная устная и письменная речь, умение вести диалог;
✔ Опыт продаж и работы с клиентами;
✔ Базовые навыки работы с таблицами Excel;
✔ Пунктуальность;
✔ Приветствуется владение английским языком.
-
РЕЗЮМЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО!
По результатам ознакомления с резюме будут назначаться собеседования.
Срок подачи резюме - до 11 декабря включительно.